Работа: в Беларуси, 1 вакансия

Обязанности:

• Обзвон новых клиентов по установленному скрипту для подтверждения регистрации.

• Проверка данных: уточнение принадлежности электронной почты, кодового слова, паспортных данных (в рамках скрипта).

• Выявление подозрительных регистраций: анализ голоса, интонации, подсказок на фоне, несоответствий в данных.

• Фиксация результатов в CRM-системе (комментарии, статусы, передача информации руководителю).

• Взаимодействие с отделом комплаенса и скоринга.

Требования:

• Опыт в колл-центре, службе безопасности, комплаенсе или клиентском сервисе

...