1. Работа с покупателями:
Встреча и приветствие посетителей магазина.
Выявление потребностей клиента (закрытые и открытые вопросы).
Консультирование по ассортименту, свойствам товара, составу, размерам, скидкам и акциям.
Помощь в выборе товара, демонстрация его в работе (если применимо).
Информирование о сроках гарантии и правилах возврата.
Работа с возражениями и создание положительного впечатления от покупки.
2. Работа с товаром и торговым залом:
Выкладка
...