Работа: специалист технической поддержки в Беларуси, 3173 вакансии

Ссылка на вакансию на gsz.gov.by - https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1513550/detail-public/

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов компании;
• Тестирование программного обеспечения;
• Операции с базами данных SQL;
• Тестирование Web-приложений.

Требования:

• Хорошие коммуникативные навыки: умение понятно доносить мысль, общаться с клиентами и разработчиками;
• Знание принципов компьютерной и сетевой безопасности;
• Понимание работы в баг-трекинговой системе Jira;
• Знание методов, видов, уровней и типов тестирования. Знание и понимание особенностей ведения Тестовой

...

Обязанности:

• консультировать работников Банка по вопросам подключения к системе дистанционного банковского обслуживания;
• принимать через Service Desk заявки от работников Банка о подключении к системе ДБО либо возобновлении обслуживания Клиентов в ней;
• осуществлять сопровождение клиентской части АБС «МТБанк-экспресс»;
• участвовать в разрешении нештатных ситуаций в работе.

Требования:

• знание программных средств общего назначения;
• программно-технические средства связи;
• основы деловой этики;
• знание современных средств коммуникации

...

Обязанности:

• Оказание консультационных услуг по программным продуктам;
• Техническая поддержка информационных систем.

Требования:

• Опыт работы от 1 года;
• Уверенное знание ПК и офисных программ;
• Опыт работы с ПО удаленного доступа;
• Опыт работы в Help desk или Service desks.

Условия:

• Корпоративные ценности и задачи;
• Медицинское страхование;
• Компенсация абонементов в спортивные секции;
• Материальная помощь на оздоровление при предоставлении трудового отпуска в размере 2

...

Мы предлагаем стабильную работу в высокотехнологичной команде и комфортную атмосферу для тех, кто любит и умеет общаться с клиентами, хочет получить реальный опыт в IT и может работать полный день.

Важно! Мы нацелены на длительное сотрудничество (не подработка на несколько месяцев)!

Требования к кандидатам:

• технический склад ума и знания в IT-сфере (приветствуется среднее или высшее техническое образование, рассматриваем также студентов

...

Мы предлагаем стабильную работу в высокотехнологичной команде и комфортную атмосферу для тех, кто любит и умеет общаться с клиентами, хочет получить реальный опыт в IT и может работать полный день.

Важно! Мы нацелены на длительное сотрудничество (не подработка на несколько месяцев)!

Требования к кандидатам:

• технический склад ума и знания в IT-сфере (приветствуется среднее или высшее техническое образование, рассматриваем также студентов

...

Обязанности:

• эксплуатация и обслуживание компьютеров, проекторов и звуковой аппаратуры

Требования:

• порядочность, обучаемость
• образование высшее (среднее специальное, общее среднее)

Условия:

• 2-х сменная работа в небольшом коллективе с еженедельным чередованием смен

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:

Обязанности:

• консультационное, информационное и методологическое сопровождение пользователей программных продуктов
• проведение тренингов и других образовательных мероприятий по использованию программных продуктов (в офисе предприятий и на площадках пользователей)
• прием обращений и заявок пользователей программных продуктов и информационных систем (телефон, мессенджеры, электронная почта, личное общение)
• регистрация обращений и заявок пользователей по стандартизированным процедурам
• анализ и первичная проверка возникающих у пользователей затруднений (удаленная диагностика

...

Основные задачи:

• Общение с пользователями на испанском языке (по телефону, email, в чатах);

• Регистрация информации в базе данных;

• Помощь в решении проблем пользователей;

• Взаимодействие с коллегами из разных отделов для решения запросов пользователей;

• Соблюдение установленных стандартов работы и поддержание высокого уровня сервиса.

Что мы ожидаем от Вас:

• Свободное владение испанским языком (уровень B2 и выше), уверенное письмо и речь;

• Хороший

...

Обязанности:

• обработка входящих заявок пользователей на первой линии технической поддержки отдела ИТ;
• консультация пользователей по вопросам, которые описаны в инструкциях (корпоративная база знаний IT) по учетным системам 1С;
• решение вопросов по ПО в качестве «продвинутого пользователя»;
• сбор требований, тестирование, участие доработке ПО.

Требования:

• знание учетных систем 1С 8.х (1С:ЗУП/1С:УПП, 1С:ERP и иные) в качестве продвинутого пользователя;
• умение работать в 1С

...

В связи с расширением штата мы в поиске Инженера по технической поддержке.

Обязанности:

• Техническое консультирование клиентов по телефону;

• Обучение заказчиков навыкам работы с ПО.

• Консультирование специалистов заказчика по ПО АСКОН;

• Тех. поддержка, анализ и обработка предложений клиентов по совершенствованию ПО;

• Прием и обработка запросов на поддержку по ПО разрабатываемому АСКОН;

• Общение с пользователями для уточнения технических подробностей возникших

...

Менеджер активации курьеров в сервис Партнёра Яндекс.ЕдаЗП 1300 byn чистыми, удаленная работа из любого города

Обязанности:

— Оффлайн и онлайн поддержка курьеров— Помощь в прохождении регистрации курьеров— Проверка документов на этапе активации— Занесения данных кандидата в учётную запись— Заполнение резервного табеля (id курьера, город, Курьерская служба, пул, способ передвижение и тд.)— Объяснение принципа

...

Менеджер активации курьеров в сервис Партнёра Яндекс.ЕдаЗП 1300 byn чистыми, удаленная работа из любого города РБ

Обязанности:

— Оффлайн и онлайн поддержка курьеров— Помощь в прохождении регистрации курьеров— Проверка документов на этапе активации— Занесения данных кандидата в учётную запись— Заполнение резервного табеля (id курьера, город, Курьерская служба, пул, способ передвижение и тд.)— Объяснение

...

Менеджер активации курьеров в сервис Партнёра Яндекс.ЕдаЗП 1300 byn чистыми, удаленная работа из любого города

Обязанности:

— Оффлайн и онлайн поддержка курьеров— Помощь в прохождении регистрации курьеров— Проверка документов на этапе активации— Занесения данных кандидата в учётную запись— Заполнение резервного табеля (id курьера, город, Курьерская служба, пул, способ передвижение и тд.)— Объяснение принципа

...

Ключевые задачи:

Выполнение функций 1-й линии технической поддержки клиентов компании:

• прием, классификация и обработка обращений клиентов, а также от первой линии L1 – колл-центра компании;
• решение базовых задач по администрированию информационных систем;
• обработка 80% инцидентов низшего и среднего уровней критичности;
• реагирование на возможные проблемы и события, в системе мониторинга ЦОД, на уровне 1-ой линии технической поддержки;
• эскалация и передача проблем

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей платформы GPS мониторинга и сопутствующих программных инструментов;
• Сопровождение процессов внедрения и эксплуатации оборудования;
• Технические консультации;
• Обучение клиентов;
• Участие в проектах по исследованиям и разработкам.

Требования:

• Требуемый опыт работы: 1–3 года

• Полная занятость, полный день

• Высшее государственное образование ;
• Опыт работы в отделе технической поддержки, в предоставлении телекоммуникационных услуг(рассмотрим кандидатов без опыта);
• Понимание основ технологий GPRS, GPS,

...

ООО "Атава Техно", крупнейшему поставщику пневматического и вакуумного оборудования в Республике Беларусь, требуется инженер в отдел технической поддержки продаж.

Обязанности:

• подбор пневматического и вакуумного оборудования на конкретные условия эксплуатации согласно требованиям заказчика (основные бренды SMC, Festo. Camozzi);
• выполнение различных инженерных проектов связанных с использованием пневмооборудования;
• проработка технической документации, связанной с проектами по пневматике;
• подготовка технической документации для тендеров в области

...

Компания, специализирующаяся на аутсорсинговом обслуживании компьютерной техники, серверов и локальных сетей, приглашает на постоянную работу инженера технической поддержки (рабочее место планируется к созданию)

Обязанности:

• обеспечение консультативной и технической поддержки пользователей по вопросам работы ПО (офисного, бухгалтерского, ЭЦП, интернет-банкинг и т.п.) через программы удаленного доступа
• обработка заявок пользователей в системе ServiceDesk, по телефону, в мессенджерах
• инсталляция и настройка ПО

...

«Первый номер» – компания, которая работает на рынке аутсорсингового обслуживания компьютерной техники, серверов и локальных сетей, приглашает на работу инженера технической поддержки.

Обязанности:

• Установка и конфигурирование рабочих станций сотрудников обслуживаемых компаний.
• Инсталляция операционных систем на рабочих станциях.
• Установка и конфигурирование пакета основных и вспомогательных программ на платформе Windows.
• Настройка принтеров, сканеров и другого периферийного оборудования на рабочем месте сотрудников обслуживаемых

...

Требования:Базовые знания Linux (Ubuntu)Опыт работы с терминалом и базовыми командамиУмение анализировать логи и диагностировать проблемыОтветственность, стрессоустойчивость, грамотность

Будет плюсом:Английский язык на уровне чтения технической документацииПонимание сетевых технологий

Обязанности:Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей по всему миру (Европа, Африка, США)Первичная помощь в установке, настройке, устранении неисправностей оборудования и ПО по заявкам пользователейМониторинг состояния

...

Обязанности:

• Оказание консультативных услуг по программным продуктам в рамках 1-2 линии поддержки;

• Сопровождение ПО (по телефону, при помощи ПО удаленного доступа, с выездом на место расположение пользователя);

• Решение технических проблем с функционалом ПО, возникающих при использовании программных продуктов;

• Функциональное тестирование доработок ПО;

• Подготовка инструкций для пользователей.

Требования:

• Высшее техническое образование;

• Опыт работы не менее 2 лет;

• Понимание принципов работы основных

...