Работа: специалист технической поддержки в Беларуси, 2387 вакансий

Специалист технической поддержки пользователей

ООО «Бонускарт» - разработчик цифровых решений для программ лояльности под брендом CartaMe. Наши продукты используются банками, торговыми сетями, брендами и пользователями в Беларуси, Казахстане и Узбекистане.

Мы ищем специалиста, который будет помогать пользователям сервисов CartaMe, обрабатывать обратную связь и обеспечивать базовую техническую поддержку сотрудников офиса.

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать обращения пользователей по телефону, электронной почте, Telegram

...

В связи с расширением команды мы ищем специалиста технической поддержки для сопровождения и поддержки высоконагруженной FinTech-платформы, используемой международными компаниями для автоматизации финансовых операций и платежных процессов.

Это отличная возможность для специалистов, которые хотят развиваться в области корпоративных IT-систем, баз данных, интеграций и современных финансовых технологий.

Чем предстоит заниматься

• Анализировать и решать технические инциденты пользователей и клиентов.

• Взаимодействовать с командами разработки,

...

Мы создаём собственные IT-решения для мониторинга транспорта и управления автопарком.Наша техническая поддержка — это не просто ответы на вопросы пользователей. Это команда, которая помогает клиентам эффективно работать с продуктом, быстро решает технические вопросы и напрямую влияет на качество сервиса.

Если вам нравится разбираться в технологиях, помогать людям и постоянно узнавать новое — будем рады видеть вас в нашей команде.

...

CELADON - компания разработки полного цикла мобильных и веб-приложений. Мы сотрудничаем с заказчиками из разных стран мира, наши проекты успешно реализованы в странах Западной Европы, США и Среднего Востока. Проекты из многих индустрий и разного уровня сложности, от небольших маркетплейсов и игр до сложных SaaS систем управлением бизнесом.

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки со знанием английского языка.Есть

...

ИУП "БелВиллесден" приглашает на работу Специалиста технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Регистрация, классификация и первичный анализ обращений пользователей в сервисной системе (Service Desk);
• Консультирование сотрудников по работе с корпоративными информационными сервисами в рамках зоны ответственности;
• Решение типовых инцидентов и запросов: проблемы с доступом к ресурсам, установка и настройка ПО, настройка ЭЦП и офисной техники;
• Взаимодействие со смежными ИТ-командами для эскалации

...

О нас:

AMDG – международное сетевое digital-агентство с офисами в Минске, Москве и Казахстане предоставляющее полный комплекс услуг для успешного развития и продвижения бизнеса в интернете.

Мы обладатели 24 наград Advertising & Marketing Awards (2022–2025) - профессиональной премии за достижения в области эффективности маркетинга и коммуникаций.

Сегодня мы предоставляем такие услуги, как поисковое продвижение (SEO), контекстная и таргетированная реклама, медиапланирование,

...

Мы в поисках коллеги — специалиста технической поддержки пользователей. Если вам нравится помогать людям, разбираться в новых задачах и делать сложные вещи понятными, вам у нас точно понравится. Вы будете консультировать пользователей по нашим решениям, подсказывать, где найти нужную информацию, разбирать новые кейсы и вместе с командой пополнять нашу документацию. У нас есть внутренняя база знаний, обучение и поддержка опытных

...

Обязанности:

• прием большого количества звонков от клиентов (пользователей веб-сайтов) по вопросам технической поддержки (первая линия поддержки);
• консультирование и решение технических проблем;
• при необходимости удаленная настройка клиентского ПО (браузеры, криптографическое ПО ЗАО «АВЕСТ»);
• участие в подготовке инструкций для пользователей.

Требования:

• стрессоустойчивость;
• умение находить общий язык, уверенно и грамотно общаться;
• уверенное владение компьютером;
• умение работать в команде;
• опыт администрирования Windows 7/8/10/11;
• опыт

...

Foodpicasso — IT-компания, специализирующаяся на автоматизации ресторанного бизнеса. Мы разрабатываем мобильные приложения, сайты и системы учёта. Являемся резидентом Парка высоких технологий.Ищем специалиста в команду клиентского сопровождения. Работа предполагает график 2 через 2.

Обязанности:

• Поддержка клиентов по техническим вопросам (мессенджеры, тикеты)

• Диагностика и решение проблем в работе сервисов

• Тестирование и проверка исправленных ошибок

• Передача сложных случаев в разработку и

...

IqData — один из ведущих поставщиков решений и сервисов в области цифровой трансформации и информационной безопасности. Мы помогаем клиентам выстраивать надёжную, масштабируемую и безопасную ИТ-инфраструктуру на базе передовых технологий и лучших мировых практик.

В связи с развитием направления поддержки мы ищем Специалиста технической поддержки (L1). Эта позиция — отличная возможность для старта или развития карьеры в инфраструктурной команде с

...

Закрытое акционерное общество «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк» предоставляет полный комплекс услуг частным и корпоративным клиентам. Высочайшим качеством обслуживания мы стремимся вызывать восхищение клиентов - это та стратегия, которой мы следуем уже более 20 лет.

Приглашаем в свою дружную команду специалиста отдела технической поддержки удаленных клиентов.

Обязанности:

• Консультация клиентов по телефону по вопросам технической поддержки сервисов СДБО;
• Сопровождение бесперебойного функционирования СДБО

...

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки отдела продаж (техническая поддержка по применению геосинтетических и строительных материалов, технический надзор по укладке геосинтетических материалов на объектах; отслеживание нормативных документов стран РБ, СНГ, ЕС; отслеживание соответствия материалов нормативным требованиям; исследование материалов).
• Разработка и согласование технической документации на строительство подпорных стен из армированного грунта (расчеты и конструкторские чертежи).
• Согласование применения геосинтетических материалов на объектах с основными

...

Мы — VDS Group, производственная Компания, работающая над проектами международного уровня в области рекламного оборудования и инженерных конструкций. Мы объединяем инженерию, дизайн и управленческую экспертизу, создавая решения, которые влияют на облик современных АЗС, продукции автомобильных концернов и городской среды.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей, оперативное реагирование и разрешение инцидентов (Helpdesk);
• Решение аппаратных и программных проблем с корпоративной техникой у

...

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей;
• подготовка новых рабочих мест, установка и настройка Microsoft Windows и прикладного ПО, плановое техническое обслуживание;
• проведение и диагностика ЛВС;
• ремонт персональных компьютеров и периферийных устройств на уровне замены комплектующих.

Требования:

• профильное образование обязательно;
• знание устройства компьютера, умение диагностировать неисправности;
• глубокое знание Microsoft Windows;
• опыт администрирования сетей на базе Microsoft Windows Server, управления Active Directory, использования групповых

...

Мы, сотрудники Департамента информационных технологий Paritetbank. Наша команда почти сформирована, и мы ждем только тебя!

Приходи к нам на позицию:

Ведущий/Главный специалист по технической поддержке пользователей (ИТ)

Чем ты будешь заниматься:

• подготовка, установка и настройка компьютерных рабочих мест работников Банка;

• подготовка к работе и настройка удаленных компьютерных рабочих мест работников Банка;

• техническое сопровождение, поддержка и обеспечение бесперебойной работы устройств самообслуживания,

...

NewApex – белорусский оператор систем спутникового мониторинга и разработчик программных продуктов на их основе. Наши решения позволяют контролировать работу транспорта, мобильных сотрудников и стационарных объектов в режиме реального времени. Работаем только с корпоративными клиентами.

Мы ищем в свою команду специалиста отдела технической поддержки: 1 месяц дежурства на входящих звонках, 1 месяц на других каналах связи. Таким образом, дежурство на звонках

...

hoster.by — одна из первых в стране IT-компаний, которая давно стала синонимом качественного хостинга и облачных решений для бизнеса.Сегодня мы:— Единственный в Беларуси аккредитованный регистратор международных доменов и крупнейший регистратор доменов .BY/.БЕЛ.— Провайдер всех существующих на рынке видов хостинга, инфраструктурных решений для сложных проектов и готовых облачных сервисов для бизнеса.— SOC hoster.by — первый коммерческий центр

...

Обязанности:

осуществление регулярного мониторинга и анализа функционирования серверного и сетевого оборудования;

применение систем мониторинга для своевременного обнаружения и устранения сбоев в работе оборудования;

осуществление мониторинга событий информационной безопасности;

первичный анализ событий информационной безопасности;

первичное реагирование на события информационной безопасности;

эскалация реагирования на инциденты информационной безопасности;

проведение постоянного контроля параметров температуры и влажности в помещениях с оборудованием;

обеспечение эффективной работы систем

...

IT-компания «СофтФарм» (холдинг «Аптека Групп», сеть аптек ADEL и Добрыя лекi), приглашает в команду специалиста технической поддержки (L1 - первая линия поддержки)

IT-компания «СофтФарм», входящая в состав крупнейшего фармацевтического холдинга Республики Беларусь - "Аптека групп", приглашает в свою команду Бизнес-аналитика 1С (Офисный формат. Рассмотрим гибрид после испытательного срока)

«Аптека групп» - это 2300+ профессионалов:

• 400+ аптек, работающих под

...

Банк ВТБ (Беларусь) на рынке с 1996 года и входит в топ 10 крупнейших банков страны.Мы ставим перед собой высокие цели, реализуем интересные проекты и постоянно развиваемся.Переходи на новый уровень с ВТБ!

Основные задачи:

• Поддержка и развитие прикладного банковского ПО разработки ООО "Софтклуб" (SC Retail, SC BankNT, Cash Fusion) и смежных систем;
• Тестирование и ввод в эксплуатацию ПО;

...